1. ВНИМАНИЕ! В течении пары дней +- будет переезд форума на более защищённый сервер. Возможны перебои в работе.
    Скрыть объявление

RTK-Smartnet-Мегафон

Тема в разделе "Leica Geosystems", создана пользователем Zorro, 27 окт 2021.

  1. Zorro

    Zorro Форумчанин

    Добрый день, коллеги!
    Нет ли у кого проблем при работе с сим-картами Мегафона на оборудовании Leica?
    У нас 4 RTK комплекта, все с рабочими симами Мегафона, с недавних пор появились постоянные разрывы интернет соединения с интервалами от от 20 секунд до 5 минут, в независимости от места положения (работаем в Москве и области) и т.п. Пробовали использовать и личные симки Мегафона и вставлять в приёмник (GS09), тоже самое. При этом работа с другими операторами сотовой связи таких проблем не вызывает. Техподдержка Leica прокомментировать не смогла сославшись на возможные изменения в Мегафоне, а техподдержка Мегафона после нескольких недель тестов сообщила что оборудование само разрывает соединение во время работы, а с их стороны всё норм.
    Буду рад сообщениям и с других регионов необъятной.
     
  2. Ламаград

    Ламаград Форумчанин

    Так может в техподдержке гексагона спросить? Или техподдержка LEICA это они и не смогли?
    Такое было с МТС. Помогло в офисе отключить-подключить услугу заново
     
  3. Zorro

    Zorro Форумчанин

    Там и спрашивал. Мегафоновцы попросили ещё подсобрать информации по другим пользователям чтобы -"инициировать массовую проблему"
     
  4. Добрый Duck и .

    Добрый Duck и . Куратор

    ага прям несколько недель тестировали, скорее всего болт тут же положили.
    Если с другими операторами проблем нет то явно проблема в операторе. Секретных настроек никаких нет.
     
    BorisUK и zvezdochiot нравится это.
  5. Zorro

    Zorro Форумчанин

    Да кто их знает что они там проверяли, но запрашивали место и время работы и периодически звонили с просьбой включить и выключить оборудование. Странно что с этой песней только я в техподдержки обращаюсь, даже если что-то сломалось у нас не на 4х же контроллерах разом.
     
  6. Добрый Duck и .

    Добрый Duck и . Куратор

    следовательно делаем вывод, проблема с оператором
     
    BorisUK нравится это.
  7. X-Y-H

    X-Y-H Администратор Команда форума

    Zorro, место менять пробовали?
     
  8. Zorro

    Zorro Форумчанин

    не спорю, просто ищу ещё "пострадавших" так сказать
    --- Сообщения объединены, 27 окт 2021, Оригинальное время сообщения: 27 окт 2021 ---
    место, время, погодные условия. На нескольких объектах в Москве и области, да и просто на столе в офисе, везде одно и тоже
     
  9. X-Y-H

    X-Y-H Администратор Команда форума

    Zorro, я про разные БС
     
  10. Zorro

    Zorro Форумчанин

    К разным сетям БС подключаться не пробовал, хотелось бы разобраться со Смартнетом, у нас годовые подписки, да и симки мегафона корпоративные.
    Связался с поддержкой Смартнета, ошибки подключения у себя видят, но прокомментировать не могут, обещали попробовать разобраться.
     
    Последнее редактирование: 27 окт 2021
  11. Такая же беда на контроллере Leica CS10 и с МегаФон. Работаю в Челябинске.
     
  12. Time

    Time Форумчанин

    Нижегородская обл.
    Тоже третий день 1 раз в день, на телефоне просто симка отваливается. Приходится перезагружаться.
     
  13. Vintik

    Vintik Форумчанин

    Замечал такое, но не в геодезическом оборудовании, а в другом. Особенно часто теряется связь при смене режима 2г-3г-4г. Перезагружаюсь или ставлю принудительно режим сети в зависимости от оборудования. Недавно пришлось симку в телефон вставлять, чтобы в сети зарегистрировалась, только после этого в станции заработала. Но это единичный случай, обычно смена режима помогает.
     
  1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie.
    Скрыть объявление
  1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie.
    Скрыть объявление