Заявление на портале не прошло проверку

Здравствуйте, уже три техплана не прошли проверку на Портале, из за следующей ошибки:
"Ваше заявление № XX-XXXXXXX, зарегистрированное на Портале 14.06.2013, не прошло проверку.
Подробности:
Ошибка при проверке электронной цифровой подписи файла 0002fcf0.jpg. Неизвестная ошибка."

В общем, уже два месяца почти отправляем через портал техпланы, все нормально, подписываем, а ту такое. Три дня уже от техподдержки Портала ответа нет. Может не туда писал? Support_Site@rosreestr.ru
Прошу прощения если не в тот раздел написал, прошу поправить если что не так. Я тут новичок.
И заранее спасибо если кто то сможет оказать помощь.

 

Обратитесь в ваш сервис электронных подписей, если не их проблема значит только подождать, такое частенько бывает. Нам проще, отправляем заявки когда портал не так загружен.

 

это когда такое бывает? ночью?
я запросы сведений из ГКН отправляю в 12, а то и в 2 ночи и то номера заявок не подряд идут :)
а у меня последнии 2 недели портал по 5-3 дня проверяет заявку при постановке на ГКУ, а потом пишет: место кадастрового учета не найдено.

 

Последнее время портал не по-детски глючит. Отправляйте по воскресеньям. У меня воскресные заявки сразу проходят проверку, а в будние дни - то ночью приходят сообщения, то вообще через несколько дней. Перегружен портал...

 

Не рассчитан видимо на такие нагрузки. Не думали видимо что так расплодятся КИ:) И техподдержка так и молчит...

 

Smiths, повторно отправляйте. Я, порой, по три раза одну и ту же заявку отправляю, как мартышка...(

 

нееее, у меня комп с крипто-про и крипто-армом на работе стоит, потому отправить из дома подписанный хмл не могу, да и не хочу. (тяжко мне себя заставить работать, когда все нормальные люди отдыхают). :)))

 

Так и мне тяжко, но приходится. Я с работы в воскресенье отправляю, дома тоже не настроено ничего.

 

Я, порой, по три раза одну и ту же заявку отправляю, как мартышка...(

когда в третий раз я отправила один и тот же межевой план и проверку он не прошел, все по той же причине, я отправила людей сдаваться в бумажном виде.
Весь понедельник раздавала межевые планы и диски скопившиеся за 2-е недели. Вот, наверно, КП радовалась:)))

 

У нас на 7 часов разница с Москвой, может по этому.