1. ВНИМАНИЕ! В течении пары дней +- будет переезд форума на более защищённый сервер. Возможны периодические перебои в работе.

RTK-Smartnet-Мегафон

Discussion in 'Leica Geosystems' started by Zorro, Oct 27, 2021.

  1. Zorro

    Zorro Форумчанин

    Добрый день, коллеги!
    Нет ли у кого проблем при работе с сим-картами Мегафона на оборудовании Leica?
    У нас 4 RTK комплекта, все с рабочими симами Мегафона, с недавних пор появились постоянные разрывы интернет соединения с интервалами от от 20 секунд до 5 минут, в независимости от места положения (работаем в Москве и области) и т.п. Пробовали использовать и личные симки Мегафона и вставлять в приёмник (GS09), тоже самое. При этом работа с другими операторами сотовой связи таких проблем не вызывает. Техподдержка Leica прокомментировать не смогла сославшись на возможные изменения в Мегафоне, а техподдержка Мегафона после нескольких недель тестов сообщила что оборудование само разрывает соединение во время работы, а с их стороны всё норм.
    Буду рад сообщениям и с других регионов необъятной.
     
  2. Ламаград

    Ламаград Форумчанин

    Так может в техподдержке гексагона спросить? Или техподдержка LEICA это они и не смогли?
    Такое было с МТС. Помогло в офисе отключить-подключить услугу заново
     
  3. Zorro

    Zorro Форумчанин

    Там и спрашивал. Мегафоновцы попросили ещё подсобрать информации по другим пользователям чтобы -"инициировать массовую проблему"
     
  4. Добрый Duck и .

    Добрый Duck и . Куратор

    ага прям несколько недель тестировали, скорее всего болт тут же положили.
    Если с другими операторами проблем нет то явно проблема в операторе. Секретных настроек никаких нет.
     
    BorisUK and zvezdochiot like this.
  5. Zorro

    Zorro Форумчанин

    Да кто их знает что они там проверяли, но запрашивали место и время работы и периодически звонили с просьбой включить и выключить оборудование. Странно что с этой песней только я в техподдержки обращаюсь, даже если что-то сломалось у нас не на 4х же контроллерах разом.
     
  6. Добрый Duck и .

    Добрый Duck и . Куратор

    следовательно делаем вывод, проблема с оператором
     
    BorisUK likes this.
  7. X-Y-H

    X-Y-H Администратор Staff Member

    Zorro, место менять пробовали?
     
  8. Zorro

    Zorro Форумчанин

    не спорю, просто ищу ещё "пострадавших" так сказать
    --- Сообщения объединены, Oct 27, 2021, Оригинальное время сообщения: Oct 27, 2021 ---
    место, время, погодные условия. На нескольких объектах в Москве и области, да и просто на столе в офисе, везде одно и тоже
     
  9. X-Y-H

    X-Y-H Администратор Staff Member

    Zorro, я про разные БС
     
  10. Zorro

    Zorro Форумчанин

    К разным сетям БС подключаться не пробовал, хотелось бы разобраться со Смартнетом, у нас годовые подписки, да и симки мегафона корпоративные.
    Связался с поддержкой Смартнета, ошибки подключения у себя видят, но прокомментировать не могут, обещали попробовать разобраться.
     
    Last edited: Oct 27, 2021
  11. Такая же беда на контроллере Leica CS10 и с МегаФон. Работаю в Челябинске.
     
  12. Time

    Time Форумчанин

    Нижегородская обл.
    Тоже третий день 1 раз в день, на телефоне просто симка отваливается. Приходится перезагружаться.
     
  13. Vintik

    Vintik Форумчанин

    Замечал такое, но не в геодезическом оборудовании, а в другом. Особенно часто теряется связь при смене режима 2г-3г-4г. Перезагружаюсь или ставлю принудительно режим сети в зависимости от оборудования. Недавно пришлось симку в телефон вставлять, чтобы в сети зарегистрировалась, только после этого в станции заработала. Но это единичный случай, обычно смена режима помогает.
     
  1. This site uses cookies to help personalise content, tailor your experience and to keep you logged in if you register.
    By continuing to use this site, you are consenting to our use of cookies.
    Dismiss Notice
  1. This site uses cookies to help personalise content, tailor your experience and to keep you logged in if you register.
    By continuing to use this site, you are consenting to our use of cookies.
    Dismiss Notice