Зависший платеж в РР

Может быть кто-нибудь сталкивались с похожей ситуацией: ФЛ через ЛК РР оформило платежку за пакет выписок и оплатило через Сбербанк. РР почти месяц не может зачислить средства на лицевой счет; вроде бы деньги они видят, что поступили, а вот в ЛК пакет услуг так и не появился. Письма и звонки в РР пока не дали результата - суть ответов - ждите. Буду признателен за любые конструктивные советы/рекомендации по решению данного вопроса

 

Тоже саиое. Завис платеж за 2 пакета по уин месячной давности. При повторной же оплате 2 пакетов с новыми уин , они появились в лк на следующий день. .

 

Тоже такое было несколько раз. При чем бывает, когда заказываешь много 10-40 штук. Письма и звонки игнорируются, либо пишут\говорят что это не их компетенция, первый раз деньги через два месяца вернулись во второй через 4.

 

@DariSolodova, а куда вернулись деньги?

 

Я имею ввиду кпт прибавилось