нет соединения с модемомTrimble TSC3

Добрый День! Есть приемники Trimble R8 перестал соединяться инет. при подключении выходит ожидание, переключение модема в командный режим. и на этом все, выдает ошибку. сим в норме и антенна тоже, перезагружали все. в чем проблема? модем полетел? может было у кого...

 

Настройки стилей съемки меняли? Контроллер приемник видит?

 

ничего не меняли, днем работал норм. утром другого дня приехал забрал, поставил не хочет.... контроллер видит, подключается.

 

При подключеном приемнике в Съемка-Инструменты в контроллере посмотрите состояние GSM модема

 

когда в GNSS - контактах делаю тест пишет: модем не переведен в режим команды.
в инструментах пытаюсь проверить статус GSM и опять пытается переити в командный режим....

 

Похоже проблема в модеме. В сервис лучше отправить.

 

Столкнулся с той же проблемой. Зависание модема произошло гораздо быстрее...после смены сим-карты. Модем снимал конечно при отключенном питании.
Что мог повредить, можно ли как то самому перезагрузить модем (кроме долгого удерживания кнопки включения на ровере)? Или сразу отправлять в сервисный центр?

--- Сообщения объединены, 7 сен 2014, Оригинальное время сообщения: 7 сен 2014 ---

P.S. сим-карта рабочая, в основном с нее и происходила работа. Но пробовал и с другими, тоже проверенными симками.
P.P.S. при попытке подключения соединения через интернет - отвечает что "сим-карта не установлена":(

 

Настройки не трогали? Сначала их проверьте

 

В настройках все верно. Сверял и с другим аналогичным прибором.

 

На всякий случай спрошу - сим-карту ставите правильно?
Проверьте еще пины на самом модеме и в соответствующей разъеме приемника, могли случайно погнуть.
Если есть возможность - поставьте другой модем, если нет - то в сервис лучше до выяснения обстоятельств.

 

Да все уже по несколько раз проверил и попробовал, не помогло. Лазить и ковыряться сам не стал, сдал дилеру у которого приобретал, отправили в Москву. Роверу месяц, надеюсь не механические повреждения при смене симки, т.к. питание при замене отключал, по гарантии дай бог наладят. Времени просто ждать нет, заказы срываются, вот и торопился тут попытаться обойтись малой кровью..) Спасибо за отзывчивость.

--- Сообщения объединены, 8 сен 2014, Оригинальное время сообщения: 8 сен 2014 ---

Несколько лет назад, был просто случай, когда коллега начал отсоединять модем при вставленном аккумуляторе, в итоге после замены симки, контролер выдавал те же самые сообщения.

 

Если прибор был выключен, ничего страшного по идее не должно было случиться.
Но раз на гарантии, то правильнее отправить сразу в ремонт.