1. ВНИМАНИЕ! В течении пары дней +- будет переезд форума на более защищённый сервер. Возможны перебои в работе.
    Скрыть объявление

Sokkia CX-106 код ошибки с wifi и пр.

Тема в разделе "Sokkia", создана пользователем Сергей Ковалев, 26 июн 2014.

  1. X-Y-H

    X-Y-H Администратор Команда форума

    Это ваши выводы.
    ВСЕ претензии к производителю предъявляйте, они заботятся о приборе, даже продав его, и К ПОКУПАТЕЛЮ это он приобрел такой прибор.

    Ну а вам советую бросить заниматься левым ремонтом новых тахеометров.
     
  2. laserscan

    laserscan Форумчанин

    Своими некорректными действиями, Сергей, Вы добьетесь только того, что стоимость нормального ремонта может увеличится.
    Запчастей у Вас нет и не будет и битый прибор Вы исправить не сможете.
    X-Y-H абсолютно прав - отдайте прибор клиенту с извинениями. Это сейчас лучшее, что Вы можете сделать.
     
  3. Сергей Ковалев

    Сергей Ковалев Форумчанин

    laserscan, я уже написал условия
     
  4. laserscan

    laserscan Форумчанин

    Условия? Условия чего?
     
  5. Сергей Ковалев

    Сергей Ковалев Форумчанин

    вы сами уберете проти воугонку которую не санкционировано поставили честному покупателю - устроили типа бандитского автосервиса - только в геодезии это долго не прокатывает
     
  6. X-Y-H

    X-Y-H Администратор Команда форума

    Сергей Ковалев, вы действительно не понимаете, что это сделано конструкторами и фирмой производителем или дурака включаете?
     
  7. Сергей Ковалев

    Сергей Ковалев Форумчанин

    мне надоела эта полемика
     
  8. X-Y-H

    X-Y-H Администратор Команда форума

  9. Здравствуйте!
    Меня зовут Анатолий Миронов, директор ООО "Геоцентр". Да, да! Директор "мошенников" и " м чудаков", как изволил выразиться Сергей Ковалев. Тех которые по вай-фай блокируют приборы. А теперь без шуток и серьезно.
    Сергей, прежде чем голословно обвинять и оскорблять нас (нарушая правила форума) давайте разберем все еще раз сначала.
    В Геоцентр принесли очень сильно поврежденный прибор. В акте приемки, только при первичном визуальном осмотре описано 10 пунктов механических повреждений. После детального обследования, клиенту озвучили стоимость ремонта. Цена, учитывая степень повреждений, оказалась не маленькой. Прибор забрали, осмотрев и подписав акт передачи. Клиент пошел искать дешевле. В Ростове есть фирма продавец оборудования, которая сотрудничает с Вами (называть ее не буду, Вы сами ее знаете, да и фирма эта даже на своем сайте не скрывает этого сотрудничества). Туда прибор и сдали. Там, видимо, после детального осмотра, поняли, что самостоятельно отремонтировать прибор не смогут и отправили его к Вам в Москву. Это я пишу к Вашей фразе: "Клиент утверждает что до похода в ваш ростовский филиал у него это сообщение не выскакивало." Подчеркиваю, прибор забрали, осмотрев и подписав акт передачи. Никаких сообщений не выскакивало ни в момент возврата прибора клиенту, ни в момент сдачи его в ремонт Вашим партнерам. Это бы заметили сразу!
    Далее. Я не знаю, что делали с прибором Ваши партнеры, равно как и не знаю, что делали с ним Вы. Однако, вы указали в предыдущих сообщениях, что осматривали прибор, включали и даже определили М0. Значит прибор не выдавал Вам все это время никаких сервисных сообщений. А регулярные сервисные сообщения на дисплее и писк прибора возник только после того, как Вы забрались внутрь прибора. Что Вами сделано не так, остается только догадываться. Мне самому интересно, как Геоцентр "засадил жучка" по Wi-Fi из Ростова в Москве, причем именно в тот момент, когда Вы его ремонтировали. Может мы еще мага-экстрасенса наняли, чтобы в неофициальных сервисных центрах у мастеров отвертка из рук выпадала при ремонте Sokkia?
    И последнее, чтобы закончить полемику. Позавчера Вы звонили в наш сервисный центр, после того как прибор стал выдавать сервисные сообщения. Совет: беседу надо было начинать с тех же своих слов как на форуме: "Буду Вам признателен если Вы сообщите об информационном сообщении "TS_comme880" возникающее каждые 45 секунд после включения прибора и подскажете как с ним боротся". А Вы начали с нецензурной брани, угроз сервисному инженеру и требований "деактивировать жучка". После чего бросили трубку. Видимо, помощь Вам была не нужна и Вы решили разобраться во всем самостоятельно.
     
    RemonTeR, ЮС, X-Y-H и ещё 1-му нравится это.
  10. Сергей Ковалев

    Сергей Ковалев Форумчанин

    laserscan, Кугушев Игорь - мсханик из Самары очень удивился что я первый раз столкнулся с вашей противоугонной подставой. Лучше разблокируйте этот прибор что бы прекратить это дело и действуйте далее в вашем духе - Россия дураками богата.
    --- Сообщения объединены, 27 июн 2014, Оригинальное время сообщения: 27 июн 2014 ---
    сообщение стало выскакивать сразу и мне просто пришлось быстрее работать как в фильме "успеть за 45 секунд" Как сказал бы мой друг Сальвадор Чиво из Тихуаны - "этот скелет выпал из шкафа"
     
  11. laserscan

    laserscan Форумчанин

    Сергей, я не знаю кто и при каких обстоятельствах залезал в прибор вне сервисного центра ООО "Геоцентр", но кто-то это сделал. И, думается мне, вряд ли это клиент.

    Приоткрою небольшую тайну. Никто дистанционно это прибор не блокировал и не собирался даже. И так же дистанционно его сейчас разблокировать - тоже невозможно. Только в сервисном центре. Все то, что Вы, Сергей, сейчас пишете - плод Вашего воображения. Как и "жучки" в 3305.
    Сейчас речь идет о серьезном повреждении прибора, произошедшем по вине того, кто залез внутрь вне сервиса. Этот "кто-то" испортив, исправить уже не сможет - у него нет ни сервисной документации, ни запчастей.

    Я очень надеюсь на то, что написанное мною прочтет обладатель тахеометра (клиент) и заберет разбитый прибор из рук горе-мастера. Поверьте, этот "спец" Вам не поможет.
     
    RemonTeR и art3geo нравится это.
  12. Сергей Ковалев

    Сергей Ковалев Форумчанин

    laserscan, значит его заблокировали компом. Я очень хотел бы вам поверить, но после вас я переделал кучу 33их с одним и тем же дефектом. Клиент от вас ушел т к при заклининой трубе ему сказали о замене платы
     
  13. Сергей Ковалев

    Сергей Ковалев Форумчанин

    прибор отремонтирован и на этой неделе будет возвращен владельцу. Владельцу было сказано дилерами соккии, что сделать его можно только у них, и поэтому принято решение отдать прибор бесплатно т к чужое всегда жжет руки. Зато доказано, что есть и другие пути решения проблем. Репутация стоит дороже копеек за работу, а заказчик пусть и дальше "верит ишаку а не человеку" (цитата из слов уважаемого Ходжи Насретдина Афанди)
     
  14. dverovoz

    dverovoz Форумчанин

    Сергей Ковалев,
    Починили TS_comme880 или нет?
    Для общего развития интересует: можно ли потыкать паяльником платы этого прибора или там уже стоит какая то защита?
     
  15. Сергей Ковалев

    Сергей Ковалев Форумчанин

  16. Сергей Ковалев

    Сергей Ковалев Форумчанин

  17. laserscan

    laserscan Форумчанин

    Сколько интересного!
    Как я понимаю, починка заключается в исправлении всего того, что не касается электроники.
     
  18. Сергей Ковалев

    Сергей Ковалев Форумчанин

    laserscan, как Вам известно починка происходит в несколько этапов
    1) диагностика
    2)юстировка сдвинутых при падении блоков например компенсатор дальнмер и т д
    3)обращения и получение по связям (а у меня они на всех континентах) консультаций
    4) чуть чуть шаманки
     
  19. Уважаемые профессионалы!!! Как простой геодезист немного понимающий как устроен электронный прибор (только совсем немного :)), хочу задать вопрос: "Недавно мой товарищ тоже (геодезист) спросил меня о условиях невыполнения поверки МО и К-й Ошибке. (при поверке 3 раза подряд пишет прибор значение велико) в инструкции написано неси в сервисный центр при таком раскладе. Но ему хотелось бы знать сколько на самом деле стоит эта работа мастера. Понимаю что все равно идти, но не хотелось бы быть "обманутым в сервисе" .Причина ошибки либо в смещении сетки относительно оси?, либо что то связанно с эксцентриситетом по кругам?. Если я не ошибаюсь там штриховые кодовые диски с датчиками считывания при КП и КЛ?. Это устраняют с помощью сервисных программ (задают новый ноль по кругам?) или юстировочными винтами или проблема более серьезная. Повторюсь наверно с вопросом еще раз: не хотим быть "обманутыми". Любой мастер скажет неси посмотрим, но хочется быть вооруженными перед "недобросовестными конторами" Заранее спасибо за ваш ответ.
     
  20. Сергей Ковалев

    Сергей Ковалев Форумчанин

    saam, принесите мне прибор и я сделаю диагностику и ремонт на ваших глазах Вы хоть будете знать за что платите
     
  1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie.
    Скрыть объявление
  1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie.
    Скрыть объявление