Конкуренты с идентичным названием

Здравствуйте, коллеги! Хочу поделиться с вами интересной историей, и быть может кто-то посоветует, как из нее выйти с незапятнанной репутацией.

Суть такова: небольшой город, где до сих пор из всех видов рекламы «сарафанное радио» занимает первое место. Компания, допустим «РогаКопыта1», открылась более 10 лет; успешно работает. Пару лет назад в этом же городе открывается новая фирма с названием «Копыта1», то есть имеет практически идентичное название с первой конторой. Всё бы ничего, если бы вторая контора работала добросовестно и без обмана.

Первый звоночек был, когда первая компания была на стадии заключения договора с СНТ на межевание, а половина людей, просто перепутав два названия, ушли во вторую фирму (там, конечно, ничего им не сказали, что пришли не по адресу). Понятно, что есть косяк и первой фирмы, хотя информация о местонахождении и контакты были всем предоставлены.

Но, когда вторая контора кинула другое СНТ на очень крупную сумму, на звонки не отвечала, по месту нахождения юр.лица никого не было…возмущенные люди шли в первую компанию ругаться. Будет ли кто в порыве злости и гнева разбираться, туда или не туда идут, главное вот – нашли похожее название, значит эта фирма и есть.

Нам не известно, сколько людей уже пострадало от рук второй фирмы, но сам факт того, что все это выливается на компанию, которая столько лет добросовестно трудилась на рынке кадастровых и геодезических услуг, удручает. Соответственно, «сарафанное радио» сыграет явно не в нашу пользу.

Фактически, повлиять на вторую фирму мы не можем и не вправе. Конечно, все кто приходит ругаться, после объяснений и предоставлении документов, понимают, что обратились совсем не по адресу. Но желания каждый раз доказывать, что «ты – не верблюд», нет.

 

Спасибо, про суд тоже думали, но оставили в качестве крайнего варианта. Хотелось бы решить мирным путем.

 

Поменяйте название компании(можно только на вывеске)

 

Неискренно пишете.

зы
в небольшом городе даже не в 2 счета, а на раз
сарафанное радио отличит зерна от плевел и покроет несмываевым позором Копыта2Плохиш и встанет грудьми и баблом за Копыта1Мальчиш

единственный способ запутать общественное мнение это наоткрывать в этом небольшом городе копыт в каждой подворотне.. да и то разберется.

Похоже, ТС никогда не жил-а в НЕбольшом городе.

 

соглашусь наверно с вами. Я живу ы городском поселке. у нас в поселке было 3 созвучных юр лица.
1) кадастровый центр
2) южный кадастровый центр
3) октябрьский кадастровый центр
спустя время южный кадастровый центр свалил так как накосячил достатояно много.
Я владелец Октябрьский кадастровый центр и ко мне ни разу не приходили с претензиями ни по одной из созвучных фирм. из-за созвучности случаи что мои клиенты уходили в другую фирму было, так как названия не только созвучны, но и располагаемся мы на одной улице я на Крупской, 55 а созвучная фирма кадастровый центр на Крупской, 21а вроде бы. Но что бы с претензиями ни разу
Да и если честно в нашем поселке знают не название фирмы, а мою фамилию.
По этому история ТС очень сомнительная

 

В чем-то Вы оказались правы))) сарафанное радио сначала дало сбой, но сейчас все приходит на круги своя. И даже чуть-чуть смогли обернуть неприятную ситуацию в нашу пользу.

--- Сообщения объединены, 8 июл 2019, Оригинальное время сообщения: 8 июл 2019 ---

В поселке в принципе все друг друга знают, ни от кого не спрячешься, и очень странно, что кто-то у вас там косячит.
Последнее событие, которое совершенно в голове не укладывается относительно всей этой ситуации: мы получили письмо на имя той компании с требованием погашения долга перед каким-то управлением. Реквизиты и наименование той косячной конторы, но везде прописан наш адрес. Звонили, выясняли, на том конце провода девочка-припевочка сказала, что ой, ошиблась, названия у вас похожи. Вот так и живем. Если б не с нами это происходило, то эта история тоже показалась бы нам подозрительной. Ведь по России кучу компаний с полностью идентичным названием, только зарегистрированы в разных областях, например. Может происки конкурентов