Проблемка с виндой на M3DR

Добрый день!
Ситуация следующая, покупал прибор в 2013 году, после покупки ввел в панели управления владельца и реквизиты предприятия (адрес и т.п.). Прошло 3 года, захотел информацию обновить, но столкнулся с проблемой.
Не могу вспомнить пароль. Если кто сможет подсказать путь решения - буду крайне признателен. С Уважением.

 

Подскажите какие программы надо установит на тахеометр Trimbie M3 DR5 W который сенсорный, Переустановил Тримбл Асееss и все програмы исчезли , ни электронного уровня нет , не показывает разряд батареи ,дальномера тоже нет

 

До переустановки все было и работало?
В папке windows должна быть программа ftools. Запустите ее и посмотрите, работает ли уровень, дальномер и т.д.
Если все работает, попробуйте переустановить Access еще раз выбрав версию ПО с которой все работало.
Если не получится, надо переустанавливать ОС.