Не приходят отчеты с портала на запросы

Подскажите, кто знает, почему перестали присылать отчеты на запросы из портала Росреестра. Заказываем выписку или квартал из ГКН, не приходят отчет типа "заявление принято в работу", "заявление выполнено, результат можно скачать..." и т.д. И также когда отсылаем МП и ТП, нет отчета"заявление выполнено, результат можно скачать..." Приходится самой проверять через Портал Росреестра "статус запроса" и скачивать. Данная проблема возникла неделю назад. Не очень удобно - запросов много, и сложно отслеживать, что и когда должно придти. Хочется знать, у меня одной такое, или же это "новшества" для всех?

 

да вроде всё нормально приходит. вы в почте папку "спам" проверяли, может в неё улетает?

 

ТОЧНО! в папке "спам" все" находится!!!!СПАСИБО ЗА ПОДСКАЗКУ!!!

 

Здавствуйте! подскажите пожалуйста, когда отправляешь постановку через портал, через 10 рабочих дней должны приходить кадастровые паспорта на электронную почту...почему они не приходят!

 

Вам приходило сообщение, что "Заявление принято в работу"? Статус вашего Заявления при проверке онлайн какой?

 

Да приходило! ГКУ проведен. Ответ подготовлен для выдачи. Я ходила сама в кадастровую и мне КП там распечатали а на почту он так и не пришел!

 

И почту указывали? Что не в бумажном, а в электронном получить?... Тогда ругайтесь)) И следующий раз, отправляя скриньте свои шаги - и ругайтесь сильнее, если такое повторится. У нас все нормально приходит.

 

Нужно проверить статус запроса на портале Росреестра. Если заявка выполнена, то не составит труда ее скачать, зная № заявки и пароль. А еще посмотрите папку СПАМ. У меня иногда почта туда определяет письма Росреестра.

 

Да в том то и дело что я уже не первый раз так отправляю и всегда приходили! А последние два разных не связанных между собой ТП отправила в кадастровую оба поставили на учет а паспортов нету...

 

Похоже, глюк портала....сочувствую...

 

Про спам я вкурсе)) там нету! скачать не могу так как номер заявки знаю, а пароля нету, он же должен на почту прийти, но почему то не приходит!

 

А приходило письмо вот такого типа?

Ваше заявление № __________, зарегистрированное на Портале 02.03.2015, принято в работу 02.03.2015 в 13:35.
Заявление будет обработано в установленные законодательством сроки. Планируемая дата окончания обработки 31.03.2015.
Для отслеживания состояния выполнения заявления вы можете пройти по ссылке.
После того, как запрос будет выполнен, Вы сможете скачать результат на Портале. Для получения доступа к результату используйте код 9787A. Сохраните, пожалуйста, данный код, без него Вы не сможете получить документы на Портале.

 

Нет, вот в этом то и вопрос почему мне перестали приходить такие письма с портала! КП я бы и сама могла скачать но мне письмо где прописан ключ не приходит! Звоню на горячую линию, они говорят мы не знаем и помочь ни чем не можем!

 

Ну такого у нас еще не было. Всегда концы находились. Что вам делать- не могу подсказать, к сожалению. УДАЧИ