1. ВНИМАНИЕ! В течении пары дней +- будет переезд форума на более защищённый сервер. Возможны периодические перебои в работе.

Слетела регистрация SurvCE

Discussion in 'South' started by Юрий Ермошкин, Aug 26, 2016.

  1. Помогите, случайно слетела официальная регистрация SurvCE, как восстановить, кто знает? Теперь в демо версии(
     
  2. Сер-гео

    Сер-гео Форумчанин

    Юрий Ермошкин, дилер знает у которого покупали, ну или писать в техподдержку Карслона вам пришлют код, если на вас было оформлено. Код должен быть в документах ну или в контролере есть файлик с регистрацией сам не знаю где, у @Империком ГЕО спросите как то на эту тему отвечал.
     
  3. Империком ГЕО

    Империком ГЕО Форумчанин

    Юрий Ермошкин,
    Какая версия SurvCe?
    От вас нужен серийный номер устройства, ID 1, ID2, емайл при регистрации.
    Сделайте фото экрана регистрации сурвце.
    И напишите информацию текстом, я приложу и отправлю.
     
  4. SurvCe версия 4.05 5/13/15
    Серийный номер устройства (контроллер): S10027472700
    ID 1 Прибора 5828559
    ID 2 Оборудования 14873204161
    Емайл при регистрации не знаю,
    Оборудование South S82Т и контроллер S10 покупали около полугода назад. IMG_20160826_103622.jpg IMG_20160826_103636.jpg
    --- Сообщения объединены, Aug 26, 2016, Оригинальное время сообщения: Aug 26, 2016 ---
    Возможен емайл (нашёл в контроллере): ki.evandreeva@gmail.com
    или емайл нашей компании (тоже нашёл в контроллере): 73nezavisimost@mail.ru
    Есть ещё договор на покупку.
    Спасибо!
     
  5. Империком ГЕО

    Империком ГЕО Форумчанин

    Вообще личную информацию в интеренете лучше не публиковать, для этого есть личка или емайл.

    Сори у вас личка не работает, напишите емайл на который вам писать?
     
  6. Помогите! Такая же ситуация , только контроллер б/у. Знаю серийный номер ID1.ID2. Ключ смены неизвестен
     

    Attached Files:

  7. AleX_F

    AleX_F Форумчанин

    То же слетела регистрация curve, контроллер бу есть только id1, id2, может кто-нибудь помочь?
    --- Сообщения объединены, Apr 30, 2021, Оригинальное время сообщения: Apr 30, 2021 ---
    20210430_230953.jpg
    --- Сообщения объединены, Apr 30, 2021 ---
    20210213_171845.jpg
    --- Сообщения объединены, Apr 30, 2021 ---
    Раньше было зарегистрировано
     
  8. Afrika

    Afrika Форумчанин

  9. AleX_F

    AleX_F Форумчанин

    Я им написал, пока тишина)
     
  10. Afrika

    Afrika Форумчанин

    Здесь на форуме появлялся их представитель AlexEf напиши в личку, может найдется.
    Или лучше звони в офис, он в Питере...
     
  11. geoprofix

    geoprofix Форумчанин

    какая версия SurvCE стоит?
     
  12. Afrika

    Afrika Форумчанин

    ники у вас похожи::biggrin24.gif::
     
  13. 2LS

    2LS Форумчанин

    carlson тоже не со всем поможет. Если ПО ставилось и приобреталось здесь - то восстановят. А если контроллер с установленным уже пришел откуда-нибудь из за рубежа и оно там может быть непонятного происхождения. или например там стояла раньше лиценщия 4 версии, а предыдущий пользователь так скажем неофициально и не совсем легально обновил до 5 - естественно carlson ничего не восстановит.

    Вообще на будущее сохраните файл с ключом из папки SurvStar, он имеет вид типа carlson.lic* - где *- номер версии
    И вот спросите у владельца предыдущего, может он сохранился или у дилера есть.
     
  14. AleX_F

    AleX_F Форумчанин

    Контроллер взял на авито (ломбард) хз. его история не известна, как быть в такой ситуации, как искать концы? Можно конечно варезный поставить, но как то стремно
     
  15. AleX_F

    AleX_F Форумчанин



    SurvCE 5
    Id1: 4549044 id2: 2254148214 серийный номер 7643140-000F4240-16204-21398 другой информации к сожалению нет(
     
  16. AleX_F

    AleX_F Форумчанин

    Куда можно обратиться с данной проблемой? кто сможет помочь?
    --- Сообщения объединены, May 25, 2021, Оригинальное время сообщения: May 25, 2021 ---
    Есть на форуме представители Carlson?
    --- Сообщения объединены, May 25, 2021 ---
    Удалось решить проблему?
     
  17. gdnii

    gdnii Форумчанин

    Вот здесь http://survce.com/ru/home указанный Вами серийный номер 7643140-000F4240-16204-21398 проверку проходит, значит 5-я версия была куплена и активирована на вашем контроллере. Идентификаторы и ключ генерируются с привязкой к железу конкретного контроллера. Продавцы, обычно, перед продажей регистрируют ПО и передают его покупателю вместе с ключем (на бумажке) и в виде файла в папке программы, копию оставляют себе.

    В вашем случае вижу два пути: первый - найти продавца, второй - попытаться самостоятельно перерегистрировать ПО на себя. Затем скачать последнюю версию 5.09 с сайта, установить, подключить контроллер к интернету и тогда, возможно SurvCE сама активируется. Я не совсем уверен что описал все правильно, но я делал примерно так, когда покупал б.у. контроллер и самостоятельно обновлял с 4-ой версии на 5-ю.
     
  18. AleX_F

    AleX_F Форумчанин

    А как перерегестрировать? Я уже перебрал все версии survce сам он не регится, просит ключ,
     
  19. Afrika

    Afrika Форумчанин

    Возможно был временный ключ на ПО, постоянный нужно запрашивать у дилера который продал это оборудование.
    Такое практикуется почти у всех производителей.
     
  1. This site uses cookies to help personalise content, tailor your experience and to keep you logged in if you register.
    By continuing to use this site, you are consenting to our use of cookies.
    Dismiss Notice
  1. This site uses cookies to help personalise content, tailor your experience and to keep you logged in if you register.
    By continuing to use this site, you are consenting to our use of cookies.
    Dismiss Notice