TGO и антивирус Касперского - конфликт

Уважаемые коллеги,

Недавнее обновление антивируса Касперского (Kaspersky Internet security update 2010 от середины августа 2009) привело к конфликту с программой TGO. После данного обновления невозможно запустить TGO (см сообщение в приложении).

Простое отключение антивируса или переинсталляция TGO не помогают.

Проблему вызвали два DLL файла из обновления - "mzvkbd3.dll" и "kloehk.dll".

В качестве временной меры разработчики антивируса рекомендуют отменить регистрацию этих файлов с помощью команды Start / CMD:

regsvr32 -u "C:\Program files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\mzvkbd3.dll"

regsvr32 -u "C:\Program files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\kloehk.dll"

или (в зависимости от типа установленного антивируса)

regsvr32 -u "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\mzvkbd3.dll"

regsvr32 -u "C:\Program files\Kaspersky Lab\ Kaspersky Anti-Virus 2010\kloehk.dll"


После этого TGO должен запускаться. В настоящий момент идет поиск полноценного решения проблемы совместно с разработчиками антивируса.

 

Дополнительная информация о проблеме от разработчиков антивируса:

Проблема несовместимости будет устранена в выпуске CF2 Kaspersky Internet Security 2010, который появится через 4 – 6 недель.

mzvkbd3.dll = этот файл отвечает за виртуальную клавиатуру в Mozilla Firefox 3.

kloehk.dll = этот файл загружает Anti-Spam Plugin для Outlook Express.

 

Spoiler

Этот антивирус, вообще, похоже, мало с чем совместим, особенно нелицензионный;) У меня система накрылась, только я его установил:)

 

Я слышал о проблемах с банковскими программами-клиентами

 

На сайте поддержки антивируса Касперского появились новые версии Kaspersky Internet Security 2010 и Kaspersky Anti-Virus 2010, в которых решена проблема несовместимости с TGO. Данная версия не будет распространяться как обычное обновление.

Пользователи TGO и антивируса должны деинсталлировать старую версию антивируса, скачать и установить новую.
В случае, если проблема останется, пользователям надо связаться со службой поддержки антивируса.

 

тут у нас аналогичная беда с KAV 6.0.4 приключилась...
вылечилось отключением модуля контроля дозвона - он принимает ТГО за левую звонилку...

 

У меня Windows 7 лицензионный и Kaspersky Internet Security 10 тоже лицензионный.

TGO не запускается, вышесказанное не помогает.

Я попробовал установить TGO в безопасном режиме и во время завершения установки было следующее сообщение: нет доступа к файлу oleaut32.dll.

Этот файл находится в папке windows/system32.
Доступ к этому файлу ограничен, т.е. если заглянуть в свойства файла, открыть вкладку "Безопасномть", выбрать запись Администратора, то можно увидеть что там стоят атрибуты Чтение и Выполнение. Я пробовал изменить атрибуты этого файла, чтоб его можно было изменять, но ничего не получилось. Заходил в систему под учетной записью Администратора.

Судя по всему из-за отсутствия доступа к этому файлу у меня после установки, в папке Program files\Common files\Trimble\GoeDB\ не хватает файлов geodbnt.exe и geodsnt.dll.
Они не устанавливаются!! А файл geodbnt.exe это есть Coordinate system manager, который в свою очередь, я так понимаю, отвечает за системы координат в TGO!

И мне кажется, что именно из-за этого TGO не запускается.

Что делать я не знаю :( Может кто-нибудь что-нибудь подскажет??

 

На всякий случай напомню, что для TGO поддержка Windows 7 и Vista не гарантируется производителем.

Тем не менее, попробуйте переустановить Coordinate System Manager. Он входит в состав утилиты Configuration Toolbox, которая лежит тут - http://trl.trimble.com/dscgi/ds.py/Get/File-356387/Configuration Toolbox v6.7.0.0.zip

 

Михаил Караванов спасибо за идею помогло!!!

Помогла переустановка Coordinate System Manager, только есть одно НО.

Устанавливаем TGO.

Укого Vista и Windows 7, скачиваем Configuration Toolbox v6.7.0.0
вот отсюда http://trl.trimble.com/dscgi/ds.py/Get/ ... .7.0.0.zip

Распаковываем архив Configuration Toolbox v6.7.0.0 и у файла
ConfigurationToolbox_v6_7_0 NoGeoid в свойствах ставим совместимость с Windows XP (Service pack2), запускаем, устанавливаем. Должно работать, у меня во всяком случае заработало.

Сразу оговорюсь что перед установкой Configuration Toolbox v6.7.0.0 я добавил вот эти записи в реестр:
regsvr32 -u "C:\Program files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\mzvkbd3.dll"
regsvr32 -u "C:\Program files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\kloehk.dll"
как говорил выше Михаил Караванов.

Так что и на windows 7 и на виста все работает!
Надеюсь это еще кому-нибудь поможет :)

 

После установки Kaspersky Internet Security 10 лицензионной версии сразу на трех компьютерах перестал работать модуль калибровки TGO v1.69 (не рассчитывается калибровка, не выдает отчет по калибровке и т.д.). Отключение Касперского "на время" не помогает и переустановка TGO v1.69 тоже не помогает. Правда вышеописанными советами ещё не воспользовался, в ближайшее время попытаюсь, может заработает...

 

Сегодня воспользовался вышеописанными советами. Спасибо, TGOv1.69 заработало и Kaspersky Internet Security 10 вроде не помеха! Проблема теперь в том, что так и не стал нормально работать Data Transfer. Ни отдельно не работает, ни из самой программы тоже. Мож кто посоветует чего-нибудь?

 

АЮП, я верно воспринял, что по-вашему "модуль калибровки" - это менеджер систем координат? или же, все-таки, это нечто другое?...
а ДатаТрансфер какой версии? если тот, что установился с ТГО, то его надо обновить с сайта Тримбл. и еще Config files udate свеженький накатить...

http://geodesist.ru/forum/topic.php?forum=44&topic=25&postid=1270891585#1270891585

 

А я тут мозг одному форумчанину выносил,скрины слал,так как не мог координатную систему установить,её просто не было(((

Пришлось снести касперского(

 

в первом сообщении темы вполне работающая рекомендация - проверено только что... (каспер - честно купленый ИС)

 

DataTransfer v143 до установки Касперского работал нормально. Скачал с сайта Trimble v151, а также Сonfig files. Сегодня всё переустановили. После этого TGO 1.69 опять не хотел работать, но вновь применили строки из первого сообщения. После второй попытки всё заработало и TGO и DataTransfer, отчет стал выдавать по калибровке, вообщем всё нормально стало даже несмотря на Kaspersky Internet Security 10 лицензионный.
Большое спасибо форуму!

 

у меня при запуске TGO стала возникать вышеуказанная ошибка: Trimble Coordinate System manager is not properly installed.....
Антивирус стоит Nod32. Касперским никогда не пользовался. ВО время установки ТГО возникала ошибка: Нет доступа к системной базе данных: С:/Program Files/TGO/Geodb/Template.cst
Как и советовали, установил Configuration Toolbox, только не 6.7, а 6.0
В чем проблема?

 

fiascko, а рецепт с батником, работающий для касперского, не пробовали?...

 

Это какой?

Может попробовать папку Geodb скопировать с другого компа?

 

рецепт

 

А какие dll вписывать?