вопрос по пунктам

Не знаю куда вопрос поместить, помещу сюда.
Сегодня был в МГГТ, давно не бывал, и меня немного ошарашили мол заказывай через сайт, так уже не даем, но добрейшие девушки сжалились и выдали пунктик.
Вопрос в другом, прозвучало не пробовали заказывать в Росреестре, но я насколько помню, там все запросы по Москве оставались без ответа, а тут сам трест говорит: не пробовали. Может что то изменилось, никто не знает? Имеется ввиду Московская СК.